Politique de Retour et de Remboursement
1. Politique de Retour et de Remboursement
Chez Fittio, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et une expérience client exceptionnelle. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons une politique de retour flexible.
Délai de retour : Vous avez 30 jours à compter de la date de réception pour retourner votre produit.
Conditions de retour :
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Le produit doit être inutilisé, en parfait état et retourné dans son emballage d'origine.
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Vous devez fournir une preuve d'achat.
Procédure de retour :
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Contactez notre service client à info.fittio@gmail.com pour obtenir une autorisation de retour.
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Expédiez le produit à l'adresse qui vous sera indiquée par notre équipe.
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Après réception et inspection, nous procéderons à votre remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.